چگونه در صنعت مخابرات نرخ حفظ مشتری را افزایش دهیم؟
امروزه مشتریان معمولاً شرکتها را به راحتی رها کرده و برایشان جایگزین انتخاب میکنند. بنابراین حفظ مشتری در صنعت مخابرات نسبت به همیشه سختتر شده است. از آنجا که این صنعت به نقطه اشباع رسیده، جذب مشتریان جدید نمیتواند از...